為保證設備符合正常運行標準以及安全規范要求,特制定如下安裝服務標準:
一.設備安裝前準備及注意事項:
項目 | 標準及注意事項 | 案例參照 |
場地要求 | 1. 地面標準:地面為混凝土墊層兼面層(硬化)并找平(參照相關國家標準); 2. 廠房標準:建議為鋼構廠房,嚴禁露天作業!其安全通道、主通道、人行通道、材料堆放區的給符合行業標準; 3. 場地面積:不小于設備所要求面積(詳見產品資料參數) |
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電源要求 | 1.設備安裝首選為市電動力電源、并接通。若需方的動力電源為自行配備的發電機供電,則發電機的額定發電功率必須為設備總功率的2倍并且發電穩定; 2.需方須具備對應規格的外接電控箱及電源線,并國家標準安裝驗收完成; 3.要求所有安裝設備電源線必須采用4芯線,就地打地樁并與設備外殼連接地線; 4.智能設備須使用漏電開關,必須為“正泰”品牌,如果需方的漏電開關采用其他品牌,設備運行時隨時有可能漏電開關出現跳閘現象; 5. 漏電開關選型時,請選擇設備額定電流的兩倍以上,漏電動作電流必須大于50mA。如設備的總功率為33KW,應該采用額定電流100A、漏電動作電流50mA的正泰牌漏電開關; 6.具體安裝線徑表: 調直機系列≥6mm2 一體機系列≥10mm2 彎曲中心系列≥10mm2 滾籠焊系列≥10mm2 剪切生產線系列≥10mm2 鋸切生產線系列≥10mm2 高速調直機系列≥25mm2 | |
吊具要求 | 行車標準:不小于10噸; |
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相關材料要求 | 1. 鋼筋數量:所加工鋼筋的規格及數量不低于設備3個工作日加工產量; 2. 油類、潤滑材料:按照產品說明書準備足量合規的液壓油、機油、潤滑油等材料; 3. 安裝輔材:準備足量合規的斜墊鐵、平墊鐵、脹錨地腳螺栓等地腳安裝輔材; 4. 鋼筋加工圖:需方須在售后人員出發前將鋼筋所需加工的圖樣傳于我公司售后人員或業務人員。 | |
人員要求 | 1. 設備操作人員:男性,年齡小于60歲;女性,年齡小于50歲;文化水平均要求初中以上,能熟練使用智能手機;數量:建議多于2人; 2. 輔助人員:具備專業電工資質的操作員。 |
注:若需方未到達以上設備安裝前的準備標準及注意事項,則我公司可拒絕安裝或產生后果及費用一律由需方承擔!
二.設備安裝過程規范及注意事項
項目 | 規范操作要求及注意事項 | 案例參照 |
設備安放與組裝 | 1.設備安放組裝前先開箱拆包進行檢查清點,確保設備相關附件完整及無運輸損壞等; 2.確定設備安裝位置,并進行化線標記。設備與行車行走軌道保持至少3米距離,與墻面至少保持5 米距離,不得占用安全通道、主通道及人行通道等; 2.設備或部件安放后,先進行錨固,確保水平放置無傾斜情況; 3.設備組裝嚴格按照先主機后部件、先下后上、先內后外、先重后輕,先精密后一般的原則以及設備零部件標注順序記號或設備組裝工藝卡等順序進行組裝; 4.我公司售后人員在安放與組裝期間,及時整理工具和拆卸的包裝廢棄殘物,隨時確保現場整潔;
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電器電路安裝 | 1、嚴格按照規定接插好所有外部線路,必須牢固可靠。 2、嚴格按照設備出廠標準規范線路,并整理到橋架、線盒中,裸露線路必須用扎帶將整理好,做到橫平豎直、整潔美觀。 3、通電之前,必須測量電源電壓是否符合設備要求。 4、通電后電箱內不允許放任何配件及工具。 |
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安全事項 | 1. 進入現場售后人員必須佩戴安全帽等安全防護措施,嚴格遵守需方相關安全制度; 2. 嚴謹私自操作吊具及特種裝卸車輛如:行車、叉車、吊車等,必須由需方指定人員操作。如需方現場無人員配合,則停止設備安裝或維修,立即聯系需方負責人告知情況; 3. 在進行設備吊裝安放時,嚴格遵守吊具及特種裝卸車輛的安全注意事項如:起吊重物時,嚴禁下方站人以及正確選擇吊點、吊繩等; 4. 設備組裝時嚴禁設備帶電組裝,再三確認斷電關氣等; 5. 設備組裝時嚴格安裝組裝工藝順序進行組裝,嚴禁私自亂序和不規范組裝; 6. 設備組裝時須規范使用工具以及安全護具(手套、防護眼鏡等),嚴禁違規操作。 7. 設備整機安裝完畢后,再次進行確認零部件是否連接和緊固完全,整機是否安放錨固穩當,完全滿足運行的相關要求。 |
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注:希望需方人員對我方售后人員按以上標準進行監督和要求,同時也給予必要的協助,若對售后人員安裝標準不認可或不滿等,請立刻反饋或投訴到我公司,我公司將立即響應!
3. 設備調試培訓與交接離場規范要求
項目 | 規范操作要求 | 案例參照 |
調試與培訓 | 1. 嚴格按照設備使用說明書和設備運行操作流程進行需方人員操作培訓,務必將設備的部位及功能進行詳細講解(如:設備調速、參數設置、圖形編輯、氣壓調節、驅動器參數設置等),確保操作人員對設備能獨立操作和熟知保養常識,并觀察糾正操作人員的不當操作。 2. 調試運行和培訓期間我公司售后人員必須全程在場,需方操作人員未經許可不得擅自開動設備; 3. 設備能按需方鋼筋加工圖加工出一種或某種具代表性的合格樣品,即視為設備合格到達驗收標準; 4. 需方操作人員能自行加工出一種或某種具代表性的合格鋼筋樣品,即視為培訓合格; 5. 我公司售后人員在調試運行和培訓期間,及時歸類處理好加工廢料及成品,隨時確保現場整潔; 6. 不同設備的免費安裝調試培訓期限不同(詳見銷售合同中設備質保標準細則),需方須無條件全力配合我公司安裝人員提出的設備及人員合理安裝要求。 | |
交接離場 | 1. 設備安裝調試培訓完畢后,安裝人員立即進行設備的衛生和現場周圍環境清理,確保設備及現場整潔; 2. 售后人員在離開需方現場前,《固特機械設備安裝交接單》信息必須填寫完整并交需方簽字確認,一般情況下,需方的簽字必須包括設備購買人或設備負責人以及操作人員;如現場只有操作人員,必須告知電話告知設備購買人或設備負責人設備的安裝調試情況后方可離開; 4.若需方人員相關人員都不在現場,售后人員須與需方設備購買人或設備負責人短息確認設備的安裝調試情況以及我公司客服部負責人匯報后方可離開; 3. 售后人員交接完畢離場后將情況短信告知公司客服部客服專員,已便公司作下步安排。 | |
注:希望需方人員認真核實設備的所有安裝工作是否按標準完成和滿意,一旦在《固特機械設備安裝交接單》中簽字確認,視為設備的所有安裝調試培訓及交接完畢,我公司將不承擔相關責任!
附《固特機械設備安裝交接單》
固特機械設備安裝交接單 JL/GT19.01.02-15
基本信息 | 購機時間 年 月 日 | 安裝地點: 銷售商: |
接單時間 年 月 日 | ||
安裝預約 年 月 日 | 機器型號:
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返回時間 年 月 日 | ||
服務人員: | 出廠編碼:
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安裝前確認
| 1.是否滿足場地要求 口是 口否 | |
2.是否滿足電源要求 口是 口否 | ||
3.是否滿足吊具要求 口是 口否 | ||
4.是否滿足相關材料要求 口是 口否 | ||
5.是否滿足人員要求 口是 口否 | ||
根據《固特機械設備安裝服務標準》中設備安裝前準備及注意事項要求,需方前期準備情況如上,若需方未到達以上設備安裝前的準備標準及注意事項,則我公司可拒絕安裝或產生后果及費用一律由需方承擔! 由服務人員勾選,雙方確認屬實簽字! 業務人員簽字: 需方負責人簽字: | ||
安裝完成確認 | 1.是否按時到達現場 口是 口否 | |
2.是否遵守現場制度及安全要求 口是 口否 | ||
3.是否安裝結果符合需方要求 口是 口否 | ||
4.是否設備調試運行正常 口是 口否 | ||
5.是否對設備進行操作保養培訓 口是 口否 | ||
6.是否保持現場和設備的清潔衛生 口是 口否 | ||
根據《固特機械設備安裝服務標準》中相關安裝過程和調試培訓及交接要求,需方 對標準及以上安裝服務項目確認并簽字。 由需方負責人勾選確認! 需方負責人簽字: 聯系電話: | ||
已通過培訓,并掌握設備操作規范、使用方法、注意事項及維護常識,具備上崗資格,培訓人員簽字確認:
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服務投訴電話:15928089291 如需了解更多產品及服務信息請掃描下方二維碼關注